Частые вопросы о залоге и скупке
Какие документы нужны для займа?
Только удостоверение личности. Без справок о доходах, поручителей и проверки кредитной истории — залог уже является гарантией возврата. Если у вас остались вопросы, напишите нам в WhatsApp, ответим быстро и подробно.
Вы работаете круглосуточно?
Да, все 12 филиалов «Верного Ломбарда» работают 24/7, без выходных и праздников. Это особенно удобно, когда деньги нужны срочно — ночью, рано утром или в выходной день.
Что можно сдать в залог?
Золото пробы от 583 (украшения, лом, сломанные изделия, зубные коронки, монеты, цепочки, серьги, кольца, браслеты, часы), iPhone от 13 до 17 Pro Max, технику — смартфоны Samsung, ноутбуки и MacBook, а также Apple Watch.
Как происходит оценка имущества?
Эксперт-оценщик осматривает изделие и сразу называет сумму. Для золота — по актуальной цене за грамм с учётом пробы и веса чистого металла; для техники — по модели, состоянию корпуса и экрана, ёмкости аккумулятора и комплектности. Оценка бесплатная и занимает несколько минут.
Сколько денег можно получить?
Сумма зависит от вида и состояния вещи. По золоту она рассчитывается как актуальная цена за грамм × вес, по технике — от модели и состояния. Ориентир можно узнать заранее в калькуляторе на сайте или написав нам в WhatsApp.
Как быстро выдают деньги?
Обычно весь процесс — от оценки до выдачи — занимает 5–10 минут. Деньги выдаём наличными в кассе или переводом на банковскую карту, как вам удобно, сразу после подписания договора.
Залог или скупка — что выбрать?
При залоге вещь остаётся гарантией займа, и её можно выкупить обратно, вернув сумму с процентами. При скупке вы сразу продаёте изделие по выгодной цене без возврата. Скупка обычно выгоднее по цене, залог — когда вещь дорога вам и нужна обратно.
На какой срок выдаётся займ?
Срок займа составляет от 61 до 90 дней. При необходимости договор можно продлить — достаточно оплатить проценты за текущий период.
Какая процентная ставка?
Все условия фиксируются в договоре заранее. Годовая эффективная ставка вознаграждения (ГЭСВ) составляет от 44,03% до 177,48% в зависимости от суммы и срока. Скрытых комиссий и доплат нет.
Можно ли продлить или досрочно погасить займ?
Да. Продление оформляется оплатой процентов за текущий период, в том числе онлайн через Kaspi. При досрочном погашении вы платите только за фактические дни пользования займом — без штрафов и комиссий.
Что будет, если не выкупить вещь в срок?
Мы заранее напоминаем о сроке и помогаем продлить договор, чтобы вы не потеряли вещь. Если выкуп и продление не оформлены, имущество реализуется в порядке, предусмотренном договором и законодательством.
Можно ли заложить вещь, которая принадлежит не мне?
Нет. Залогодатель должен быть собственником имущества. Также заёмщик должен быть совершеннолетним (старше 18 лет) и иметь при себе удостоверение личности.
Насколько это безопасно и конфиденциально?
Данные клиентов мы не разглашаем и не передаём третьим лицам. Принятое имущество хранится в сейфе под видеонаблюдением, а все условия сделки прописываются в официальном договоре.
Где находится ближайший филиал?
«Верный Ломбард» — это 12 филиалов по всему Алматы, в разных районах города, поэтому отделение почти всегда есть рядом. Адреса и карту смотрите на странице «Филиалы», либо напишите в WhatsApp — подскажем ближайший.